안녕하세요 블루그레인입니다.먼저 PRO ZIP 제품을 믿고 구매해주셨는데, 상품으로 불편을 드려 사과드립니다. 현재 저희 블루그레인은 상품 제작 시 지퍼 부분이 피부에 닿지 않게 지퍼 덮개를 추가하여 덮개 부분을 잘 펴서 정리해 착용해주시면 쓸림을 예방할 수 있습니다.고객님 연락처 확인이 불가하여, 블루그레인 카카오톡 혹은 1577-6583 번호로 연락주시면, 제품 불량 유무 확인 후 무료 교환으로 처리 도와드리겠습니다.고객님께서 불편을 겪으셨던 부분에 대해 다시 한 번 사과드립니다.앞으로도 만족도 높은 서비스와 제품으로 보답드릴 수 있도록 노력하는 블루그레인이 되겠습니다.감사합니다.
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작성자 블루그레인
작성일 23.12.15
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